L’azienda Promoservice Parma vanta una lunga e corposa esperienza nella gestione di servizi di call center di tipo inbound, ossia nella gestione dei contatti provenienti dal pubblico per aziende di qualunque settore. Il contact center di Parma è in grado di gestire in contemporanea numerosi contatti provenienti da qualunque mezzo di comunicazione, dal telefono alla chat web. L’azienda è in grado di rispondere efficacemente alle richieste del pubblico, grazie ad uno staff preparato e competente, istruito a dovere. In questo modo le imprese clienti hanno la possibilità di offrire un servizio efficace e costante al proprio pubblico, salvaguardando l’immagine aziendale e reperendo al contempo importanti informazioni sul proprio target.